ReadPilot · 讀伴 客服與支援

最後更新：2026 年 9 月 5 日

聯絡我們

任何使用問題、翻譯錯誤回報、訂閱與退款協助，請寄信到：junzhi1117@gmail.com

信件請附上：你的裝置與系統版本、發生問題的書名與章節、以及一張截圖。我們通常在 2 個工作天內回覆。

常見問題

• PDF 會上傳到雲端嗎？ 不會。檔案只在你的裝置上解析；只有正在閱讀那一章的文字會送去產生譯文。
• 額度怎麼算？ 每個方案每月可開啟固定數量的新章節；已開啟的章節可隨時重讀，不重複計次。
• 怎麼取消訂閱？ 在 iPhone／iPad 的「設定 → Apple 帳號 → 訂閱」，或 Google Play 的「付款與訂閱 → 訂閱」中管理。
• 怎麼刪除帳號？ App 內「帳號 → 刪除帳號」。刪除後帳號與用量資料即移除。

相關文件

• 服務條款：https://api.readpilot.app/legal/terms.html
• 隱私權政策：https://api.readpilot.app/legal/privacy.html